RISOLLEVARE UN BRAND STORICO
IL CASO QUERCETTI
Quercetti è una fabbrica di giocattoli torinese fondata nel 1950: è famosa in Italia e nel
mondo per essersi specializzata in giocattoli educativi, ed ha alle spalle una storia di grandi successi, fatta di
prodotti pluripremiati ed un’espansione che ha toccato l’apice negli anni ’70-’80.
Gli anni recenti sono stati meno floridi: Quercetti stava soffrendo una situazione di profonda crisi del
mercato italiano, ed il prodotto aveva perso appeal nei confronti di agenti e distributori.
L’immediata conseguenza era una scarsa presenza dei suoi prodotti nei punti vendita di normal trade e
dunque agli occhi del cliente finale.
settore merceologico

GIOCATTOLO

intervento in service

NUOVO MODELLO OPERATIVO

ANALISI
L’analisi di BDS ha individuato l’area di intervento nell’esigenza di definire un modello operativo aggiornato, in grado in primo luogo di attrarre e poi di gestire correttamente gli interlocutori commerciali necessari.
L’obiettivo principale è stato ripristinare una corretta proposta del prodotto, rinvigorendo la sua presenza nei punti vendita di normal trade.

INTERVENTO
Nuovi agenti di commercio, modello di pianificazione e monitoraggio degli obiettivi: così è stato impostato l’anno I. Sono state studiate proposte ad hoc per differenti player ed un progetto centralizzato di in-store promotion. Nell’anno II si sono aggiunte una strategia di diversificazione della proposta, l’individuazione di Key-Account, strategie digital ed altre iniziative di marketing.

RISULTATI
Il primo anno ha visto una crescita del fatturato pari al 24%.
Nel secondo anno di collaborazione l’importo del fatturato è stato mantenuto allo stesso livello, nonostante una situazione di mercato complessivamente stagnante, con leggeri cali in alcune aree sensibili: questo ha consentito di acquisire quote a livello di market share.

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FATTURATO(ANNO I)